电商保价费通常有去无回

上海到太原专线 “7月29日，我发了2台价值为28500元的高端空调到沈阳，全额保价加上运费一共679元。8月3日顾客打电话来说空调被摔坏了，拒收并且退回货物 。我让北京收货的德邦物流赔偿，德邦的工作人员竟然告诉我，保价费他们没有上交给保险公司，所以只能赔300多元，我表示不同意，后来对方领导说只能陪5000元。”张川透露。
 

随后，亿邦动力网联系各大物流公司，均没有表态。其中一位不愿意透露姓名的小物流公司负责人表示，物流公司对此也是非常无奈。“现在保险公司基本不对电商的单件产品提供保险服务，因为物流配送环节的漏洞太多了，出现破损很难鉴别是谁的责任。比如，容易破损的物品，即使发件人包装好，也很容易出现问题。所以不能说都是快递的责任，快递公司都要赔偿的话赔不起。以前保险公司有类似的服务，后来不做了，估计也是赔不起的原因吧。”
 

http://www.linghan56.com.cn/zhuanxianseven.htm 而亿邦动力网实战社区物流顾问、爱婴岛商城物流总监郭保卫则表示，如“四通一达”(中通、申通、圆通、汇通、韵达)和顺风等物流大公司一般不会私吞电商的保价费，但其各地的物流加盟商收取客户的保价费之后通常不会交到总部作为保险金。
 

电商保价费通常有去无回
 

“我是投递方，我出了保价费，物流公司万一出现翻车、雨淋以及破损等问题，快递公司应当赔偿，但是各地的物流加盟商通常不会给商户赔偿，采取一拖再拖的战略应付过去。”郭保卫表示。
 

http://www.linghan56.com.cn/zhuanxianeight.htm据悉，“四通一达”和顺风等物流大公司目前只在一二线城市服务，而三四线城市基本是靠其物流加盟商来完成。而各地加盟商与这几家大物流公司不是直属子公司的关系，只是名义上的加盟，甚至在一些稍不发达的地方，纯属个体加盟商。各地加盟商自负盈亏，如果派送量达到不了要求，大公司随时可以更换加盟商。