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网购的迅速发展显示出网络时代所带来的方便快捷
来源:http://www.linghan56.com.cn 发布时间:2015-06-11 点击数:
在业内人士看来,“丰巢”有实力和底蕴搭建一个以物流为基因基础的生态圈。除快递业务外,集成进广告、精准营销、电商配送、社区便民、金融等服务形态,协助多元O2O形成闭环,都是顺理成章的事。在完善了物流收派端的消费体验后,上海到太原物流消费者身边的“丰巢”未来的着力点将在于社区商业、生活服务的全程。“丰巢”的业务延展方向,将会与如今人们能够接触到的互联网大数据应用企业,殊途同归。
当前,网购的迅速发展显示出网络时代所带来的方便快捷。特别是刚过去的六一期间,各大电商集体发力,让节庆的市场显得异常火爆。然而随着这场销售盛宴的结束,一系列的网购问题凸显,网络购物的投诉量急剧上升。而作为海尔集团旗下“互联网第一定制品牌”的统帅电器,则以快速的物流和周到的服务,赢得了用户的一致好评。让我们十分好奇:统帅电器究竟有什么“法宝”?
据悉,统帅电器此前联合天猫聚划算平台开展“双节买彩电定制最划算”活动,以预约定制的全新模式吸引了消费者的眼球,推出的一万余台电视在短短两天内就被抢购一空,成就了双节期间的销售神话。对于消费者而言,上海到太原物流物美价廉的产品只是吸引他们购买的一个因素,更重要的是,统帅电器的快速物流和细致服务让消费者着实体验了一把“顾客就是上帝”的感觉。
在北京奋斗多年的小张却因为工作的缘故不能回家,为了一表孝心,便定制了一款统帅电视送到远在千里之外的父母家中。“我过节不能回家,所以就想给父母买一个家电做补偿,在网上看到统帅电器的聚划算活动后,觉得不错,就给远在南方的父母定制了一台。”说起此次网购经历,平日自称“没少为宅经济做贡献”的小张依然很感动。“本来还以为到货时间会很久,没想到,我才刚下单,第二天老妈就给我来了电话,说电视已经送到,而且二老对工作人员服务态度也极为肯定!” 诸如此类的好评在统帅电器的页面上还有很多。在这个网络购物的时代,电商平台对快递的依存度达到100%,因此,由快递引发的消费投诉就成为网购的“顽疾”之一。而统帅电器却做到了让用户满意,各种原因值得我们深入研究。
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